En el marco de la actual crisis sanitaria y de acuerdo con la indicación de la autoridad comunal, el alcalde Manuel Salas Trautmann, quien constantemente se preocupa por el bienestar de la comunidad a través del Departamento de Salud Municipal implementó el protocolo Resolución de Requerimientos Ciudadanos, el cual permite que los usuarios puedan acceder a una prestación sin salir de su hogar.
Entre el 13 y 30 de abril se realizaron 1096 requerimientos urbanos y rurales, los cuales corresponden a la entrega de medicamentos, vacunación y entrega de alimentación complementaria para embarazadas, niños y adultos mayores.
De esa totalidad de 1096 de requerimientos, se ha resuelto el 90,05% lo que equivale 987, hay 109 requerimientos pendientes, las razones de esto es por que durante las semanas se agotó el stock de alimentación complementaria, no existía historial de recetas por parte de algunos pacientes, son requerimientos de pacientes del hospital o la dirección proporcionada es errónea y no contestan los números de contacto.
Según la bitácora de recorrido de los vehículos que participan activamente en la entrega de requerimientos, ya sea medicamentos, vacunas o alimentos en domicilio, el recorrido total de kilometraje acumulado entre el 13 y el 30 de abril de 2020 fue de 9530 kilómetros, promediando 680 km diario.
Esta estrategia de entregar los requerimientos a domicilio está dirigida principalmente a los llamados grupos prioritarios de riesgo de contagio de Covid-19, entre los cuales se cuentan adultos mayores de 65 años, embarazadas y madres o cuidadores de niños pequeños o personas que tengan algún grado de dependencia y que no se pueden quedar solos en casa.
Para acceder a esta entrega a domicilio tienen que llamar a las líneas telefónicas habilitadas que son 452 683300 o al 452 683317, ahí tienen que entregar algunos datos del paciente como el nombre, Rut, dirección y un número de contacto, en el caso de vivir en un sector rural se le pedirán más referencias como kilómetro en el que vive, si está cerca de un colegio o un puente, etc., ya que en el sector rural es más difícil dar con las direcciones.
