Fonasa recuerda que desde el año pasado se encuentra vigente un convenio con el Municipio de Nueva Imperial, para entregar apoyo y orientación respecto de los trámites de Fonasa directamente en el Municipio. Las personas pueden consultar y recibir orientación, en la Dideco, en todo lo relacionado con los servicios en línea de Fonasa. 

Liliana Yañez Bastidas Jefa del Departamento Servicio al Usuario de Fonasa, invita a los habitantes de Lautaro a resolver localmente, sus dudas, consultas y solicitudes, destacando que se designó dos funcionarios de la Institución -un titular y un suplente- quienes actúan como contraparte y tienen línea directa con los funcionarios municipales, con el propósito de prestar soporte, resolver solicitudes más complejas y facilitar el trabajo.

De esta manera se pueden resolver trámites como solicitudes de afiliación, emisión de certificados de afiliación y de cotizaciones, consulta del estado de una licencia médica, seguimiento garantías GES, entre otros.

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